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roccaスタイリスト昇格試験の結果、、、

こんにちは!ナナバイロッカの有賀です!

先日実家に帰ったら姪っ子×2もいました。

小さい頃に姉と2人でやってた

靴下脱がしゲーム

を教えて、2人にやらせました。

相手の靴下を取ったら勝ちです。

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妹強いです。

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妹が勝ちました。

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靴下を振り回して狂喜乱舞。

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めっちゃ喜んでいます。

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ゲームやアニメ、おもちゃも良いですが、

靴下脱がしゲーム

もオススメです。

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そんな事より、先日、

スタイリスト昇格最終チェックをしました。

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受けるのはこの方

渡辺直亮(わたなべなおあき)

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今回で2回目となるスタイリスト昇格試験ですが、

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roccaではスタイリスト全員が、試験の様子をカウンセリングから仕上げまで見て、合否を決めます。

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結果は

不合格

でした!

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お客様のご要望通りにカットできていました。

タイムも入っていました。

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しかし、不合格。

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なぜでしょう。。

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またこの人に切ってもらいたいと思ってもらえたか。

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ここの部分で不合格になりました。

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もちろん技術的な部分はたくさん練習をして、バッチリでした。

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でもそれだけでは合格にはなりません。

他のスタイリスト全員が

『合格!』

と言わなければスタイリストにはなれません。

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僕がスタイリストになる時の試験はこんなに厳しくはなかった。

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今美容室はたくさんあります。

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技術も皆勉強、練習をしているので、とても上手な人ばかりです。

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要望通り、時間通りに切るのは当たり前だと思います。

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昔は今と違ってご新規のお客様がじゃんじゃん来る時代ではありません、美容室もネットでたくさん探せます。

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ご新規のお客様を再来店していただくのはそう簡単ではない時代です。

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スタイリストになったらお客様からお金をいただきます。

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平均2ヶ月に1回、365日のうちの6日しか来ない美容室。

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その貴重な1回を、感動を与える美容師になってもらいたい。

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指名してまた来てくれる喜びをたくさん感じてもらいたい。

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そんな思いで試験を見ています。

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お客様が感動するポイントの正解はわからないし、人それぞれ違うから難しい。

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スタイリスト全員で見てそれぞれが

もっとこうしたほうがいい、自分だったらこうする

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たくさんのアドバイスをしてあげることで、引き出しが増えるし、

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現スタイリストも他のスタイリストのアドバイスを聞いて勉強になる。

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アドバイスした本人も言ったからには自分もやらなくてはいけないという、

自分の言葉に責任をもつことができる

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(葵さん寝てる?いや、瞬きの瞬間だそうです。)

(馬場ちゃん泣いてる?目がかゆかっただけだそうです。)

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大切なのは、お客様が何に感動してくれるかを常に考えながら仕事をすること。

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だと思います!

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自分ももっともっと頑張ります!

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次の試験は来週です!

頑張ってください!!

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6歳の子供は靴下を脱がしただけで、こんなに感動するんだなって勉強になりました。

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長文になりましたが、最後まで読んでくださってありがとうございました^_^

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美容室 nana by rocca

〒263-0043 千葉県千葉市稲毛区小仲台

2-8-2

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